原則、お客様都合による返品・交換、ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんので、ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いします。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又は注文された商品・個数と違う場合に限り返品・交換可能とさせていただきます。
その場合、必ず弊社にご連絡いただきますようお願いいたします。
返品・交換につきましては、下記手順にてお願いいたします。
- 返品・交換の旨を、弊社までご連絡ください。
- お客様より不良・品違いの商品を返品ください。
- 到着を確認後、弊社より正規品を返送させていただきます。
また、品違い・代替品が用意できない場合は銀行振込にて返金いたします。
事前にご連絡いただいていない場合、ご交換をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。
返品受付期限
返品受付期間は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。返品受付期限を過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなります事を、あらかじめご了承ください。
返品送料
弊社への返品連絡をいただきましたお客様に限り、返品送料は弊社負担とさせていただきます。着払いにてお送りください。
返品受付窓口
株式会社マリンナノファイバー総務部
E-mail:shop@marine-nf.com