返品について

返品について

原則、お客様都合による返品・交換、ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんので、ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いします。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又は注文された商品・個数と違う場合に限り返品・交換可能とさせていただきます。
その場合、必ず弊社にご連絡いただきますようお願いいたします。
返品・交換につきましては、下記手順にてお願いいたします。

  1. 返品・交換の旨を、弊社までご連絡ください。
  2. お客様より不良・品違いの商品を返品ください。
  3. 到着を確認後、弊社より正規品を返送させていただきます。
    また、品違い・代替品が用意できない場合は銀行振込にて返金いたします。

事前にご連絡いただいていない場合、ご交換をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。

 

返品受付期限

返品受付期間は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
返品受付期限を過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなります事を、予めご了承ください。

 

返品送料

弊社への返品連絡をいただきましたお客様に限り、返品送料は弊社負担とさせていただきます。
着払いにてお送りください。

 

返品受付窓口

㈱マリンナノファイバー 総務部
E-mail:shop@marine-nf.com